岗位职责:
1、贯彻公司的服务用户宗旨,根据企业提供的用户资源进行在线沟通,对用户资源进行分类管理与维护,以良好的态度来解答用户问题、提供优良的服务和用户体验;
2、收集整理平台注册、充值、游戏BUG等相关问题和建议,不断提高游戏质量;
3、配合运营部门完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜;
4、参与服务策划及服务团队的流程建设,不断提升服务效率与用户满意度。
任职资格:
1、沟通能力、抗压能力强;
2、熟悉计算机基本操作,打字速度较快;
3、服从上级安排,有良好的职业操守以及较强的客户服务意识;
4、热爱网络游戏,有志从事网络游戏行业者优先;
5、熟悉网络论坛、聊天工具者优先;
6、做事能坚持不懈,有较强的工作责任心及团队合作精神者优先;
福利:
1、无责任底薪+高提成(不设封顶,多劳多得,能者居之)+各种激励+五险
2、公司不定时举办各种聚餐活动
3、工作环境好,氛围轻松
4、每天有下午茶(水果、点心、饮料)
5、公司有冰箱、食物自取,也有微波炉,自带午餐可加热
工作时间:
10:00-12:00 13:30-19:30 单双休 月休6天
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