公司拥有健全的服务网络。在浙江11个地市、全国20余个省市自治区、海外40余个国家拥有分支机构或参与项目。在本部杭州，拥有各类售后服务节点200余个、各类维护人员超过1800名，提供365*24小时的服务，是通信运行的有力保障。
公司是通信服务领域的专家。提供交换、传输、数据通信、移动通信、微波通信、通信变配电、铁塔桅杆等的勘测设计、施工安装、调试开通、网络优化和维护，通信光缆、通信电缆、通信管道（含非开挖）、软件开发、通信系统集成、计算机系统集成、通信设备和材料的销售、机房整治、装饰装修，土建施工、进出口业务等所有通信专业支撑。致力为客户提供全面的 交钥匙（TK） 一站式服务。
公司具备丰富的通信类实施经验。服务于中国电信、中国移动、中国联通三大运营商，国内外各级政府机关、广电传媒、交通、公检法、军队、能源、电力、农林牧渔、教育、医疗、银行金融、水利水电、房地产、各企事业单位等多个行业。
公司是多家知名通信设备制造商的战略合作伙伴。包括思科、华为、中兴、MOTO、诺基亚—西门子、阿尔卡特—朗讯、贝尔、爱立信、UT斯达康等。拥有800余名各类厂家认证工程师，为客户提供优质技术保障。
公司创建近52年来，始终把工程、服务质量、安全生产和客户要求放在首位，出色完成了数千项通信建设项目，其中多项工程被原邮电部、信息产业部、工业信息化部评为优质工程。1987年以来，连续21年获得杭州市 重合同，守信用 单位称号；从1997年起，连续11年获得浙江省 重合同，守信用 单位称号；1996年至2008年连续十二年荣获浙江省 文明单位 荣誉称号。
